Développer une culture inclusive
Selon nous, instaurer un sentiment d’appartenance, valoriser les individus et leur offrir des perspectives est indispensable pour que chacun s’épanouisse dans sa vie et au travail, et nous permet aussi d’atteindre nos objectifs en tant qu’entreprise. Nous adoptons une approche intersectionnelle des politiques, programmes et stratégies que nous mettons en place pour nos collaborateurs, nos vendeurs partenaires, nos fournisseurs et nos clients, afin d’intégrer la représentativité et l’inclusion au cœur de nos activités.
La culture d’inclusion chez Amazon est renforcée par ses Principes de leadership, qui rappellent à chacun de rechercher divers points de vue, d’apprendre et d’être curieux, et de diriger avec bienveillance.
L’un de nos nouveaux Principes de leadership, Devenir le meilleur employeur au monde, invite spécifiquement les responsables à tout faire, chaque jour, pour que l’environnement de travail soit plus sûr, plus productif, plus performant, plus diversifié et plus juste.
En 2021, nous avons fixé des objectifs à l’échelle d’Amazon afin de généraliser rapidement une culture de l’inclusion pour nos collaborateurs, toutes activités confondues.
Les groupes d’affinités Amazon sont des espaces où les collaborateurs peuvent parler de leurs expériences et échanger des idées à même d’avoir un véritable impact positif sur l’entreprise.
Nos équipes spécialisées DEI consultent les responsables des groupes d’affinités pour améliorer les efforts d’inclusion en interne comme à l’extérieur et chaque groupe d’affinités dispose d’un parrain au sein de la direction, qui accompagne sa mobilisation.
Amazon et ses collaborateurs sont solidaires de la communauté LGBTQ+.
En 2021, l’entreprise comptait plus de 100 sections mondiales Glamazon, notre groupe d’affinités LGBTQ+. Nous nous engageons à faire progresser l’égalité des droits et nous avons défendons de longue date les protections accordées à la communauté LGBTQ+.
Aux États-Unis et en Inde, Amazon propose une prise en charge médicale respectueuse des personnes trans, ainsi que de la transition de genre, conformément aux normes de soins publiées par la World Professional Association for Transgender Health. Amazon organise également des conférences sur l’identité de genre afin de créer de la cohésion, de sensibiliser les personnes extérieures à la communauté LGBTQ+ et d’offrir des possibilités d’évolution professionnelle aux collaborateurs Amazon qui transitionnent ouvertement.
En étroite collaboration avec l’Annenberg Inclusion Initiative de l’University of Southern California, l’International Documentary Association et Gamechanger Films, nous avons créé un manuel de l’inclusion (Inclusion Playbook) pour aider à identifier les préjugés tout au long de la vie d’une série ou d’un film, de la production à la diffusion.
Imaginer une histoire, un casting, la constitution des équipes, mais aussi des moyens de suivre et de déclarer ses réussites en matière d’inclusion : tel est le rôle de ce manuel, pour promouvoir la visibilité et une image responsable des minorités sous-représentées. Il s’agit bien sûr d’un document évolutif qui sera actualisé au fil du temps, pour constituer un outil indispensable à la prise de décisions en matière de recrutement dans le domaine artistique.
Amazon recrute des responsables militaires expérimentés issus de toutes les armées et de tous horizons.
Ensemble, ils constituent d’importants viviers de talents. Nous proposons aux anciens combattants le Military Mentoring Program (MMP), dispositif d’évolution professionnelle qui met en relation de nouveaux collaborateurs avec d’autres plus expérimentés afin d’aider les nouvelles recrues à transposer et à appliquer leurs connaissances chez Amazon.
Il suffit aux anciens combattants concernés de remplir une courte fiche pour être mis en relation avec un mentor, qui les accompagne ensuite tout au long de leur première année chez Amazon. Les mentors aident également les mentorés à progresser au sein du Military Ambassador Program, un dispositif d’évolution sur 12 mois axé sur la mutualisation de ressources (ateliers d’écriture, vidéos, réunions virtuelles, etc.).
